Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website erhoben und bearbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht, an wen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden und welche Rechte Ihnen nach dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht zustehen.

Diese Erklärung bezieht sich auf die Website https://celoradessa.com. Die tatsächliche Datenbearbeitung hängt von den eingesetzten technischen Systemen und den von Ihnen genutzten Funktionen ab.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website ist die rechtlich verantwortliche Person oder Gesellschaft massgeblich. Die genaue rechtliche Bezeichnung dieser Stelle muss anhand der tatsächlichen Unternehmens- und Betriebsverhältnisse festgelegt werden.

Für Datenschutzanfragen können Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten verwenden:

• Website: https://celoradessa.com
• E-Mail: support@celoradessa.com
• Telefon: +1 (702) 384-6197
• Kontaktadresse: 5773 Arlington Park Dr #D, Dallas, TX 75235, United States
• Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Die angegebene Adresse befindet sich in den Vereinigten Staaten. Sie wird nicht als Schweizer Geschäftsadresse, Schweizer Hauptsitz oder Schweizer Niederlassung bezeichnet.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung betrifft die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung der tatsächlich verfügbaren Funktionen. Dazu können insbesondere gehören:

• das Aufrufen und Durchsuchen der Website;
• das Ansehen von Möbeln und Wohnartikeln;
• die Bestellung und Bezahlung von Waren;
• die Abwicklung von Lieferungen, Rückgaben und Rückerstattungen;
• die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;
• die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien;
• Analyse- oder Werbefunktionen, sofern solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden.

Diese Aufzählung bedeutet nicht, dass jede genannte Funktion auf der Website bereits verfügbar ist. Massgeblich sind die tatsächlich angebotenen Funktionen und die eingesetzten technischen Dienste.

3. Welche Personendaten können bearbeitet werden?

3.1 Kontakt- und Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die Angaben bearbeiten, die Sie uns in Ihrer Nachricht mitteilen. Dazu können Informationen über Bestellungen, Reklamationen, Rückgaben oder Rückerstattungen gehören.

3.2 Bestell- und Vertragsdaten

Bei einer Bestellung können beispielsweise die Bestellnummer, die bestellten Artikel, die Bestellmenge, der Kaufpreis, der Bestellzeitpunkt und der Bearbeitungsstatus bearbeitet werden. Diese Daten können für die Abwicklung der Bestellung, die Kundenbetreuung und die Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten erforderlich sein.

3.3 Lieferdaten

Für die Zustellung können der Name des Empfängers, die Lieferadresse und die für die Lieferung erforderlichen Kontaktdaten bearbeitet werden. Soweit erforderlich, können diese Angaben an die beteiligten Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.

3.4 Zahlungsdaten

Im Zusammenhang mit einer Zahlung können Informationen über den Zahlungsstatus, den Transaktionsbetrag, die verwendete Zahlungsmethode und eine Transaktionsreferenz bearbeitet werden.

Welche Karten- oder Zahlungsdaten unmittelbar durch uns und welche durch einen Zahlungsdienstleister bearbeitet werden, hängt von der tatsächlichen Zahlungsintegration ab. Die Verarbeitung vollständiger Kartenangaben muss anhand der eingesetzten Zahlungssysteme überprüft werden.

3.5 Technische Daten

Beim Besuch einer Website können je nach technischer Konfiguration Informationen wie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und technische Fehlerprotokolle bearbeitet werden.

Solche Daten können für den Betrieb der Website, die Fehleranalyse, die Gewährleistung der Sicherheit und die Erkennung unberechtigter Zugriffe erforderlich sein.

3.6 Cookies und vergleichbare Technologien

Je nach technischer Konfiguration können Cookies oder ähnliche Technologien Informationen über Sitzungen, Einstellungen oder die Nutzung der Website speichern oder auslesen. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt «Cookies und ähnliche Technologien».

3.7 Herkunft der Daten

Personendaten stammen in erster Linie von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Weitere Informationen können beim technischen Zugriff auf die Website entstehen oder, soweit erforderlich, von beteiligten Zahlungs-, Versand- oder anderen Dienstleistern übermittelt werden.

4. Zwecke und Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für bestimmte und nachvollziehbare Zwecke und beachten dabei die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen. Die Bearbeitung soll verhältnismässig sein und auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Mass beschränkt werden.

Je nach Situation können Personendaten insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet werden:

• Betrieb der Website: Bereitstellung der Website, Gewährleistung ihrer Funktionsfähigkeit und Behebung technischer Fehler.
• Bestellabwicklung: Bearbeitung von Bestellungen, Zuordnung von Zahlungen und Organisation der Lieferung.
• Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Lieferproblemen, Reklamationen, Rückgaben und Rückerstattungen.
• Sicherheit: Erkennung und Untersuchung von Missbrauch, unberechtigten Zugriffen und technischen Sicherheitsvorfällen.
• Gesetzliche Pflichten: Erfüllung anwendbarer Buchhaltungs-, Steuer- und sonstiger gesetzlicher Anforderungen.
• Analyse und Marketing: Auswertung der Website-Nutzung oder Messung von Werbemassnahmen, sofern entsprechende Dienste tatsächlich eingesetzt werden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die konkrete Zulässigkeit einer Datenbearbeitung richtet sich nach dem anwendbaren schweizerischen Recht und den Umständen des Einzelfalls. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor der betreffenden Bearbeitung eingeholt. Eine Einwilligung wird nicht pauschal als Grundlage für sämtliche Datenbearbeitungen vorausgesetzt.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können Informationen auf andere Weise speichern oder auslesen.

Abhängig von der tatsächlichen technischen Konfiguration können solche Technologien beispielsweise für grundlegende Website-Funktionen, die Speicherung von Einstellungen, statistische Auswertungen oder Werbemassnahmen eingesetzt werden. Es wird nicht vorausgesetzt, dass sämtliche dieser Kategorien auf unserer Website verwendet werden.

Nach schweizerischem Recht sind insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die Datenschutzverordnung (DSV) und die einschlägigen Bestimmungen des Fernmeldegesetzes zu beachten. Die Informationspflichten und allfälligen Anforderungen an eine Einwilligung hängen unter anderem von der eingesetzten Technologie, ihrem Zweck und der konkreten Datenbearbeitung ab.

Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionsfähigkeit einzelner Website-Funktionen beeinträchtigen.

Falls die Website eine Funktion zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen bereitstellt, richten sich die verfügbaren Auswahlmöglichkeiten nach deren tatsächlicher Umsetzung. Die konkreten Cookie-Namen, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern müssen anhand der technischen Konfiguration überprüft werden.

6. Weitergabe von Personendaten

Personendaten können an Dritte weitergegeben werden, soweit dies für einen genannten Zweck erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt.

Je nach den tatsächlich eingesetzten Diensten können dazu gehören:

• Hosting- und technische Dienstleister für den Betrieb und die Sicherheit der Website;
• Plattform- und E-Commerce-Dienstleister für die Bereitstellung der Bestellfunktionen;
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen;
• Versand- und Logistikdienstleister für die Zustellung bestellter Waren;
• Kommunikations- oder Kundenserviceanbieter für die Bearbeitung von Anfragen;
• Analyse- oder Werbedienstleister, sofern solche Dienste tatsächlich eingebunden sind;
• Behörden oder berufliche Berater, soweit eine entsprechende Weitergabe rechtlich erforderlich oder zulässig ist.

Welche Anbieter tatsächlich eingesetzt werden und welche Daten sie erhalten, muss anhand der verwendeten Systeme und Verträge überprüft werden. Nicht bestätigte Dienstleister werden nicht als bestehende Empfänger vorausgesetzt.

7. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Je nach den eingesetzten technischen Diensten kann es vorkommen, dass Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder an Empfänger im Ausland bekanntgegeben werden.

Die Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Personendaten dort gespeichert oder bearbeitet werden. Die tatsächlichen Empfängerländer, Dienstleister und Datenstandorte müssen anhand der eingesetzten Systeme überprüft werden.

Für eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland gelten die Voraussetzungen des schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere die Bestimmungen des DSG und der DSV über den internationalen Datentransfer. Je nach Zielland und Übermittlung können ein angemessenes Datenschutzniveau, geeignete Garantien oder eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme erforderlich sein.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir über die betroffenen Empfängerländer und die anwendbaren Garantien oder Ausnahmen. Welche Schutzmassnahmen tatsächlich eingesetzt werden, muss für die jeweilige Übermittlung überprüft werden.

8. Speicherdauer und Löschung

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht beziehungsweise ein anderer rechtmässiger Grund für die weitere Aufbewahrung besteht.

• Bestell- und Transaktionsdaten: können für die Vertragsabwicklung, Buchhaltung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Bearbeitung berechtigter Ansprüche erforderlich sein.
• Kundenservice- und Reklamationsdaten: können für die Bearbeitung von Anliegen und die nachvollziehbare Dokumentation der Kommunikation aufbewahrt werden.
• Technische Protokolle: werden entsprechend dem tatsächlichen Sicherheitsbedarf und den technischen Einstellungen aufbewahrt.
• Cookies: werden entsprechend ihrer jeweiligen technischen Konfiguration gespeichert. Sitzungscookies sind typischerweise auf eine Sitzung beschränkt; dauerhafte Cookies können bis zu ihrem Ablauf oder ihrer Löschung gespeichert bleiben.

Die konkreten Speicherfristen müssen anhand der tatsächlich verwendeten Systeme und der geltenden Aufbewahrungspflichten festgelegt werden. Wenn der Bearbeitungszweck entfällt und keine andere rechtmässige Grundlage für die Aufbewahrung besteht, werden die Daten nach den anwendbaren Vorgaben gelöscht oder angemessen anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir treffen im Rahmen unserer tatsächlichen technischen und organisatorischen Möglichkeiten angemessene Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Massnahmen richten sich nach der Art der bearbeiteten Daten, dem Umfang der Bearbeitung und den damit verbundenen Risiken. Eine vollständige Sicherheit sämtlicher Datenübertragungen und IT-Systeme kann nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte nach schweizerischem Datenschutzrecht

Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz stehen Ihnen je nach Situation und unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

10.1 Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob Personendaten über Sie bearbeitet werden. Im gesetzlich vorgesehenen Umfang können Sie Informationen über die bearbeiteten Daten, die Bearbeitungszwecke, die Empfänger oder Empfängerkategorien sowie die Aufbewahrungsdauer oder die Kriterien zu deren Festlegung erhalten.

10.2 Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige Personendaten berichtigt werden. Welche Massnahmen im konkreten Fall erforderlich sind, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

10.3 Löschung oder Unterlassung einer widerrechtlichen Bearbeitung

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Löschung Ihrer Personendaten, die Unterlassung einer widerrechtlichen Bearbeitung oder weitere gesetzlich vorgesehene Massnahmen verlangen. Solche Ansprüche können von den Umständen des Einzelfalls und allfälligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten abhängen.

10.4 Datenherausgabe und Datenübertragung

Unter den Voraussetzungen des schweizerischen Datenschutzrechts können Sie die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen. Dieses Recht gilt nicht uneingeschränkt für sämtliche Daten und Bearbeitungssituationen.

10.5 Automatisierte Einzelentscheidungen

Falls eine automatisierte Einzelentscheidung im Sinne des schweizerischen Datenschutzrechts getroffen wird, gelten die dafür vorgesehenen Informations- und weiteren Rechte, soweit deren gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.

10.6 Kontaktaufnahme zur Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Datenschutzanfrage an support@celoradessa.com richten. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Soweit erforderlich und rechtlich zulässig, können wir angemessene Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.

Die Bearbeitung erfolgt nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Gesetzliche Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

11. Aufsichtsbehörde

Für Fragen zum schweizerischen Datenschutzrecht und für gesetzlich vorgesehene Meldungen oder Beschwerden ist insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig, soweit seine gesetzliche Zuständigkeit gegeben ist.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrechten und zur Kontaktaufnahme mit der Aufsichtsbehörde finden Sie auf der offiziellen Website des EDÖB: https://www.edoeb.admin.ch

12. Externe Websites und Dienste

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten oder technische Dienste von Drittanbietern einbinden. Wenn Sie externe Angebote nutzen, kann der jeweilige Anbieter eigene Personendaten bearbeiten.

Für die Datenbearbeitung durch einen eigenständig verantwortlichen Drittanbieter gelten dessen Datenschutzinformationen. Welche externen Dienste tatsächlich eingebunden sind, muss anhand der technischen Konfiguration überprüft werden.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die tatsächliche Datenbearbeitung, die eingesetzten technischen Dienste oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden zusätzliche Informationen bereitgestellt oder notwendige Einwilligungen eingeholt.

14. Kontakt

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

• E-Mail: support@celoradessa.com
• Telefon: +1 (702) 384-6197
• Adresse: 5773 Arlington Park Dr #D, Dallas, TX 75235, United States
• Website: celoradessa.com
• Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
  

Die angegebene Adresse ist eine Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten und wird nicht als Schweizer Geschäftsadresse ausgewiesen.